問(wèn)：您好，我剛從貴公司購(gòu)買了虛擬主機(jī)：主機(jī)型號(hào)：云峰A型[w5]，請(qǐng)幫助備案，該空間網(wǎng)域名是www.fengqueen.com, 謝謝！,新購(gòu)買虛擬主機(jī)“云峰A型[w5]”，請(qǐng)幫助備案
答：您好，請(qǐng)登錄我司備案系統(tǒng)beian.vhostgo.com 注冊(cè)賬號(hào)登錄，按照頁(yè)面提示提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云建站營(yíng)銷版APP怎樣實(shí)現(xiàn)，登錄管理后臺(tái)并沒(méi)有看到相關(guān)的功能。
答：您好，切換到手機(jī)版編輯界面，在設(shè)置中有生成APP。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我點(diǎn)了平臺(tái)那個(gè)預(yù)裝軟件，是淘集集返利網(wǎng)的。之前主機(jī)里面有東西，數(shù)據(jù)庫(kù)里面也有東西。我找不到刪除的地方，然后點(diǎn)安裝提示會(huì)自動(dòng)覆蓋，我就點(diǎn)了安裝，裝好以后，提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗
答：您好， 清空空間程序和數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 ，
若空間中無(wú)重要數(shù)據(jù)，建議清空后重新進(jìn)行安裝 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站打不開 vip.yuguangsd.com ，F(xiàn)TP用戶名:********** ，請(qǐng)?zhí)幚恚x謝
答：您好，檢查網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，如果您無(wú)法打開，請(qǐng)ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)如何保護(hù)域名whois信息
答：您好，
問(wèn)：win2008空間設(shè)置找不到404設(shè)置 2016也是沒(méi)有的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 按這個(gè)介紹就沒(méi)有請(qǐng)幫忙找下，我 koike8 or12 led96等都是windows系統(tǒng)的啊linlux虛擬主機(jī)研究中
答：您好，
問(wèn)：如標(biāo)題所示，請(qǐng)幫忙處理
答：您好，web.config中設(shè)置有沖突，已幫您刪除web.config，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
