問(wèn)：,虛擬主機(jī)如何添加白名單
答：您好，
1.這是即將取消備案接入的整改通知：網(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機(jī)使用（服務(wù)器上無(wú)該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）。請(qǐng)檢查域名是否已經(jīng)過(guò)期、棄用等情況，若是已不使用了則不用做任何操作。若域名還需要繼續(xù)使用，請(qǐng)立即將域名解析并綁定到主機(jī)上正式用起來(lái)。
2.處置方式：請(qǐng)注意核實(shí)域名是否還在使用，若需保留備案請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在我司國(guó)內(nèi)ip上真正使用起來(lái);若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請(qǐng)務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè)接入取消情況；
3.云服務(wù)器需要提交域名到服務(wù)器白名單中，虛擬主機(jī)需要域名綁定到空間上;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：就說(shuō)程序報(bào)錯(cuò) Fatal error: Class 'ZipArchive' not found 。幫忙處理下，安裝對(duì)應(yīng)插件
答：您好，
查看該服務(wù)器為預(yù)裝了wdcp2.x面板的系統(tǒng)，您給的報(bào)錯(cuò)一般是php環(huán)境沒(méi)有安裝zip擴(kuò)展導(dǎo)致；如果您熟悉linux命令行操作，您可以參考https://www.cnblogs.com/dragondean/p/.html 安裝zip擴(kuò)展(僅供參考)；
如需我司協(xié)助安裝該擴(kuò)展，查看當(dāng)前服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，可以使用1次金牌服務(wù)為您安裝zip擴(kuò)展，請(qǐng)您確認(rèn)后回復(fù)工單由我司處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以 你幫我處理吧
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題解決了 現(xiàn)在又出現(xiàn)了另一個(gè)問(wèn)題 我導(dǎo)入文件后直接變成空白 在哪里查看站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)日志呢？
答：您好，具體需要對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站開(kāi)啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)才行，之前的問(wèn)題已經(jīng)處理完成，如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”類工單，同時(shí)提供對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在哪里查看單個(gè)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)日志呢？
答：您好，
如果要開(kāi)啟站點(diǎn)訪問(wèn)日志可以在wdcp面板中開(kāi)啟，開(kāi)啟后會(huì)在目錄/home/web_logs/ 下生成訪問(wèn)日志文件，您指的顯示空白這個(gè)問(wèn)題在訪問(wèn)日志中是體現(xiàn)不出來(lái)的，要看站點(diǎn)程序代碼本身是否有記錄調(diào)試日志，這個(gè)由站點(diǎn)程序代碼決定；
您可以參考上面的回復(fù)，提交對(duì)應(yīng)工單類型，同時(shí)提供下具體的站點(diǎn)域名、訪問(wèn)的url地址、您操作“導(dǎo)入文件”點(diǎn)擊的具體位置的截圖、詳細(xì)測(cè)試步驟以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
