問：您好，我們域名轉到了騰訊云，目前收到了提示說沒有指向備案服務器。需要怎么操作才能完成備案。,域名轉出后需要如何修改備案信息
答：您好，
1.查看此是因您域名huanjulive.com備案成功后系統檢測到實際域名未正常解析綁定在我司國內主機上使用的原因；
2.此請按照郵件提示將主域名（www或者不帶www）任一個解析綁定至我司國內主機Ip上真正使用起來，系統后期會再次檢測，如已正常使用不會取消接入； 此需要您聯系為您制作網站的人員為您設置，也可在西數官網提交一個技術類工單咨詢一下我司技術部工作人員；
3.更改解析綁定后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測；
4.如您域名huanjulive.com實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙開啟https協議
答：您好，
查看帳號下購買了ssl證書,但訂單還未驗證,已經按照所選驗證方式添加了解析記錄,請耐心等待證書頒發,是否頒發可通過查看,證書頒發后,通過虛擬主機控制面板-ssl部署功能可以一鍵完成證書部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：頒發證書后https就自動就自動打開嗎？
答：您好，
證書頒發后,通過虛擬主機控制面板-ssl部署功能可以一鍵完成證書部署,部署后才能訪問https, 同時,如需要瀏覽器訪問域名自動跳轉https,請在部署并能正常訪問https后,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親幫弄一下
答：您好，301跳轉代碼是需要寫入到.htaccess文件里，查看您上傳的是htaccess文件，沒有前面的點，現在幫您重命名了，測試正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：親，為什么我上傳一個小于100m的壓縮包，顯示上傳成功但是在列表沒有顯示
答：您好，測試上傳功能沒有問題的，您換一個瀏覽器試試呢，這邊使用谷歌瀏覽器。
問：
答：您好，截圖這個文件影響的，將這個文件重命名了，測試可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個站點的證書已經按標準上傳完成了，為什么還是一直刷不出來
問：還是沒用的，我就是在這直接下載下來，然后改了一下名稱的，怎么會有問題。
答：您好，
抱歉,我司不清楚您服務器內的設置情況,僅從截圖看文件大小不對,請核實并重新替換再測試,如需要我司協助核實原因,可回復工單授權扣除一次金牌服務,我司協助進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單授權扣除一次金牌服務
答：您好，
您服務器是否限制了遠程,測試無法遠程連接, 同時請提供下wdcp訪問地址以及登錄帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wwwjianfeidaren
no
問：
答：您好， 已經正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問是什么原因呢
答：您好，
不清楚您之前的部署方式,這邊只是將域名重新綁定到了站點,并在上傳了ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!