問:網站打不開,www.petparty.com.cn網站打開太慢了
答:您好,程序調用了https鏈接 ,但您的站點沒有部署https ssl證書 ,請您參考截圖到主機管理面板部署證書后再進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部署好了還是打不開
問:
答:您好
問:已經解析了
問:
答:您好
1、需刪除之前解析的a記錄后在添加別名解析,
2、強烈建議您將域名轉入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴:域名和主機在一起方便管理,⑵:假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協助您排查處理。轉入方法:請先聯系現在域名注冊商索取域名轉移碼,然后在 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉入成功,轉移期間網站訪問和解析不受影響,轉移后需重新解析,另外,域名轉入需續費一年,續費后的時間會追加到域名本身的到期時間上。
問:云建站過期了,還能續費嗎?域名:www.szgangyuan.com
問:帳號已經查不到了,后臺沒有了
答:您好,,查看過期時間有一個多月了,請您核實是否是此云建站,非常感謝您對我司的支持!
問:我這邊沒有辦法核實,只記得當時用了模板ID:8207,綁定域名是www.szgangyuan.com
問:如果可以續費的話,我馬上入款
答:您好,
問:請找回數據,已充值,謝謝
答:您好,
已經找回并續費了,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,我們網站備案信息為什么全部沒有了?上個月還能看到的。麻煩幫助查詢一下zgswh.com.cn
網站備案號:鄂ICP備號之前備案信息如下圖:zgswh網站備案號:鄂ICP備號)
答:您好,查看是備案平臺檢出:鄂ICP備號-4 網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問怎么接入不正確?已經用了2年了,上個月備案信息還在的,這種情況要怎么辦?重新備案嗎?
答:您好,
域名實際指向與備案接入需一致,檢出域名未解析綁定在我司內地機房主機使用;
網站備案需在主機接入商處申請,請確認該域名目前使用哪里的主機,在主機接入商處重新辦理備案;
若是使用我司主機,請在本平臺提交新增網站接入,備案完成后域名請解析綁定至我司內地機房主機使用;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!