問：您好，可以幫我問問一下備案哪里不通過嗎？請盡快核實下什么問題,客戶短信中收到備案不通過。
答：您好，很抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再點擊備案狀態查看備案退回原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把我的狀態更新正確 我要新增備案接入網站
答：您好，好的，已經為您恢復至原審核通過的狀態，請刷新后查看，若無其他子備案號轉入我司，請勿再點擊備案轉入按鈕,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，若新增網站，您請刷新或退出后重新登錄下，點擊備案信息–添加網站操作，測試是可以提交的；您請再試下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機能更換系統嗎？
答：您好，可以的，目前您是windows系統，請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，新的操作系統選擇為linux/apache 進行升級即可，謝謝。
問：這個是什么原因
問：HTTP 錯誤 403.1 – Forbidden什么原因造成的呢？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實是站點權限設置有些問題，已經處理了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：u1.sz-bjx.com域名無法綁定，提示已綁定到其他主機！
答：您好，
已經為您取消了之前的域名綁定，您現在測試下重新綁定呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hbsiyin.com 所有云建站網站不能訪問
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!