問：您好，你好，我們公司名稱主體：唐山志達購物有限公司，填寫備案的時候我們填唐山志達購物有限公司，你們系統說網站名稱不能含有購物兩個字，我們填了一個唐山志達集團有限公司，你們現在又說和主題不一致，你們客服說讓錄工單，我們很著急要備案，希望抓緊處理，謝謝,你好，我們公司名稱主體：唐山志達購物有限公司，填寫備案的時候我們填唐山志達購物有限公司，你們系統說網站名稱不能含有購物兩個字，我們填了一個唐山志達集團有限公司，你們現在又說和主題不一致，你們客服說讓錄
答：您好，
1.您的網站名稱“唐山志達集團有限公司”與您備案主體單位名稱易被認為是兩個不同單位的網站，建議您更改下；
2.企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；
3.如為需修改為單位全稱：唐山志達購物有限公司，請告知，可后臺為您修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，我們公司名稱主體：唐山志達購物有限公司，填寫備案的時候我們填唐山志達購物有限公司，你們系統說網站名稱不能含有購物兩個字，我們填了一個唐山志達集團有限公司，你們現在又說和主題不一致，你們客服說讓錄工單，我們很著急要備案，希望抓緊處理，謝謝
答：您好，
問：wangzhi.info注銷備案，總提示短信驗證失敗,我換了幾個電話號碼，都未收到任何短信。
答：您好，1，注銷備案時是由原備案電話進行短信驗證，非修改后的手機號碼；
2，如確認原備案電話在使用，請重新操作注銷網站，并注意查收驗證碼配合驗證；
3，如原備案號是空號或停機狀態，可授權我司協助您注銷網站。請工單中回復：確認注銷子備案號****，域名****，申請注銷人姓名***、聯系方式**、注銷原因***，以便協助您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我800G的防護，為什么IP不通？
問：稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
非常抱歉,目前機房正在處理,暫未告知具體時間,但我們會在一時間敦促機房處理好,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這已經不是您們第一次出現這個情況了，買這么貴的服務器，還沒遇到攻擊，你們自己先倒下了，客戶那我沒辦法交代呀，趕緊的呢！
答：您好，很抱歉為您帶來不便，剛才是機房網絡問題已經恢復了但是我司測試 127.0.0.1還不通可能是此IP攻擊量太大被機房上層封了，目前反饋機房查看確認中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是800G的防護還不夠嗎？已經是你們服務器的最大上限了，現在已經過去這么久了
問：我只收到你們凌晨2點，181G的攻擊，其它的再也沒看到過
問：
問：現在好像好了。
問：
答：您好，您的服務器IP受到攻擊了，雖然能防護，但因為 攻擊流量太大，還是有一定影響的。機房還在想辦法進一步處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!