問：您好，今收到“【西維數碼】晉ICP備號檢測到網站備案信息有誤，即將取消備案，若需保留備案號，請于前登錄備案平臺完成更新。詳情：http://get.vip/eKNub3” 需要更新那些信息？,即將取消備案，若需保留備案號，請于前登錄備案平臺完成更新
答：您好，
1.通過國家企業信息公示系統http://www.gsxt.gov.cn/ 查詢，貴司已更名為：大力環境建設有限公司，請及時修改更新備案主體名稱提交管局審核；
2.單位更名后如何操作請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的618wg.com 網站 所有移動用戶都進不去 如何解決
答：您好，如您同意,當前可申請為您更換一個出口節點ip,同意請回復下工單;其次,用戶可訪問http://127.0.0.1 測試下是否顯示403;
如更換后還是無法訪問,不排除是移動運營商禁止了您的域名正常訪問,屆時可向移動運營商申訴取消解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：同意更換出口節點IP按照你的要求我測試了http://127.0.0.1 移動用戶的確顯示403
答：您好
已調整節點,請過30分鐘后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你的要求我測試了http://127.0.0.1 移動用戶的確顯示403
答：您好，如測試訪問http://127.0.0.1 顯示403,說明用戶到服務器線路是正常的,建議可多等會,等待更換節點后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我請問一下客服 目前節點是還在更換中對吧
答：您好，已經更換好此主機的出口節點了,請核實用戶是否又更換域名綁定到其他主機了ftp16bolutcgvrx,需要把域名綁定到ftp16fuw4whbace這個主機才可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名綁定到ftp16fuw4whbace這個主機 之后網站打不開了 提示虛擬主機開設成功
答：您好，請核實用戶是否沒上傳程序,查看站點里是主機開通后的默認文件,請登錄ftp://ftp16fuw4whbace.gotoftp1.com 重新上傳文件到www后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我文件上傳到了另外一個空間里面 請問我如何把另外一個空間的文件 拿出來然后上傳到你說的這里面
答：您好，可使用虛擬主機的網站搬家功能,輸入原主機的ftp地址等信息進行傳輸文件到新主機,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好我源碼上傳了數據庫上傳了網站的 打開提示NOTICE: Can\’t Connect MySQL Server(localhost)! 好像我數據庫傳的不對 能幫忙搞下嗎
答：您好，目前看訪問是正常的,數據庫里也有數據,如還有其他異常情況,請詳細說明訪問地址及測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!