問:去年因為有問題,從雙線機房牽到華南機房,問題就沒有了,速度訪問很快。現在又牽移回來了,原來的問題又出現了。網速非常慢,偶兒能打開,經常打不開。這是去年的問題回復。現在如何辦。(第三個圖是今天新PING的,連不通)。
,遷移機房后出現了原來存在的問題
答:您好,1、請測??試www.svleu.cn 訪問網絡是否正常,如果是正常,我司可以為您更換到華中bgp機房,請回復工單,我司協助進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:昨天一切正常就沒聯系,今天網站又上不了了,然后訪問www.svleu.cn這個站,也是無法打開。
我想問一下這個原因是我使用的移動寬帶的問題,還是機房的原因。
問:您好,從截圖看是您到我司電信機房線路不穩定導致分異常,您可訪問www.99ba.cc 測試是否正常,如正常,可通過虛擬主機管理–升級–把機房升級為國內BGP機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經發生過幾次不明原因的自主關機
問:您好,1.查看服務器網絡是正常的,如圖。 服務器狀態是正常的,查看您本地是移通網絡,你可以嘗試重啟一下路由器測試下。
2.若服務器有關機情況,您可以登陸服務器通過事件查看器檢查,若您需要我司協助您排查,請您提交 “主機租用vps、云主機–>自協商” 并提交正確的遠程密碼,會有云服務器技術專家為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:微信支付目前只支持https?支付目錄是什么?回調地址是什么?需要協助
問:您好,請參考http://help.yjz.top/detail/433?category_id=37&category_pid=35 檢查重新設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么上傳這個文件到云建站的服務器
問:您好,請參考http://help.yjz.top/detail/612?category_id=33&category_pid=35 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已上傳文件,還是提醒未上傳
問:您好,http://www.jzgcjttc.com/MP_verify_phNSDAqroIk5Q5dm.txt 測試可以打開,請刪除截圖的 域名2 試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照要求全部配置了還是掃碼沒反應啊
問:您好,
請參看http://help.yjz.top/detail/554?category_id=37&category_pid=35 教程檢查,請著重檢查域名配置
若仍然不成功,反饋微信那邊設置截圖,另外請登錄后臺綁定微信公眾號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問:您好,
檢查微信設置正確,請登錄云建站管理后臺,先綁定微信公眾號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經綁定了
問:您好,請參考下:http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 目前您的微信公眾號綁定不正確,注意需要您在微信公眾號處添加下IP白名單,請根據教程操作下綁定,謝謝。
問:已按要求綁定并添加了白名單
問:您好,請您核實下您的微信支付綁定的公眾號具體是哪個呢?我們查看您的微信綁定公眾號和實際微信支付中的不一致,謝謝。
問:問:
問:您好,請您著重檢查下,1、收款方名稱 2、商戶密鑰一般不能有連續的數字,如果不確定你可以重置一下。可以參考:http://help.yjz.top/detail/717?category_id=28&category_pid=35 按流程排查一次,一般不會有問題,謝謝。