問：fangw,網頁訪問不彈出ftp賬號輸入，直接彈出了不能訪問
答：您好，我們測試訪問提示是缺少文件，您里面混雜了wordpress的程序代碼，但是文件又上傳不全。您無法訪問可能是網絡的問題，我們本地獲取到的您ip是在國外的，您是否有使用代理，注意核查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經購買了香港主機，但是我希望能有國內主機備案用于微信等開發。香港主機頁面確實可以正常訪問。如果國內主機不能從國外訪問的話，實在是匪夷所思，我申請退款。
答：您好，機房是沒有限制國外訪問的，但是國內和國外互聯訪問是有國際出口的，國際線路有時候是會存在網絡擁堵的，這個不是我們能左右的。您可以聯系下在線客服，讓他們提供下國內其他線路的主機您訪問試下，可以試下是否有其他國內線路您那邊可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預裝的寶塔面板，安裝PHP7.3版本，半天安裝不上。是不是有什么問題
答：您好，從日志看執行卡頓中,暫時為您跳過了PHP和redis安裝,請稍后重新選擇編譯安裝模式再安裝一次,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么這個服務器的速度好慢。安裝一個服務需要很長的時間
答：您好，目前查看服務器負載并不高,建議多等下,服務器要從寶塔服務器下載軟件進行安裝,有時候連接寶塔服務器超時或者是寶塔個別下載服務器負載很高,下載軟件很慢,也會導致安裝緩慢,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個是什么意思。我現在不能處理其他業務了
答：您好，對公匯款的用戶，先要去申請了發票，才能管理中心操作;
請點擊去提交開票申請,提交后即可再做其他操作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這邊域名解析。就只用高防的服務器的IP就行了嗎？不用之前買的高防的CDN了嗎
答：您好，需要用戶把域名都做別名解析到s.gotocdn.com這個別名地址,并在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單&備案–白名單–需要添加好白名單后才可以正常訪問,之前的cdn可不用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經刪除hldq669.com之前在 127.0.0.1上添加的白名單,請重新在高防服務器上添加下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
