問:http://bsdyq.gotoip3.com/product/detail/4/34,其他頁面都可以打開,這個頁面怎么不行
答:您好,
抱歉,訪問此地址是程序輸出錯誤,我司不清楚您的程序,具體請聯系程序提供方核實一下,非常感謝您對我司的支持!
問:我們其他產品頁面都能訪問,就這一頁頁面不行,是你們服務器的問題吧,要是程序錯誤的話,所有產品應該都不能訪問。
http://bsdyq.gotoip3.com/product/detail/4/34
答:您好,報錯來看是您php需要proc_open函數,而虛擬主機是共享資源,為了保證主機安全此函數是禁用的,目前只有考慮將此程序放到云服務器上,然后開啟此函數使用了,非常感謝您對我司的支持!
問:我們其他產品怎么正常訪問的,其他產品沒有禁用嗎?
答:您好,請問程序是同一套嗎,如果是同一個,請提供在我司其他主機上訪問正常的域名,我司核實一下環境設置,非常感謝您對我司的支持!
問:http://bsdyq.gotoip3.com/product/list/4/9
30多個產品,就這一個新加的,是這樣,其他的30個產品是正常訪問的
答:您好,
您試試刪除這個產品重新添加試試,非常感謝您對我司的支持!
問:刪除重新添加產品不可以。也是打不開。
答:您好,地址:http://bsdyq.gotoip3.com/product/detail/4/34
仍報錯:報錯來看是您php需要proc_open函數,而虛擬主機是共享資源,為了保證主機安全此函數是禁用的,目前只有考慮將此程序放到云服務器上,然后開啟此函數使用了。
或請聯系相關的程序提供商或程序開發人員,重新修改代碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:其他產品都可以,為什么新加不可以,原先的都可以正常打開,同一個產品程序。
答:您好,建議可以升級到云服務器, 既可開啟此函數使用 或請相關程序人員檢查調整程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你幫我操作吧,我的差價超過500了
問:要是不能正常訪問,是不是可以退訂,我們退了。
答:您好,
您先升級,我們幫您歉意并調試程序即可。
一般這個報錯是可以通過調整php.ini的參數進行解決的,請知曉。
但是如果調整后還有其他的程序問題的話,就需要您這邊技術人員檢查了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:麻煩你們盡快給遷移和處理。
答:您好,
已經可以訪問,您通過IP (http://127.0.0.1/ )地址測試訪問看看。
同時也可以登錄到http://127.0.0.1:8887/site 這個地址,然后在站點管理里面添加您需要綁定的域名并做好解析。
然后使用您自己的域名測試訪問,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!