問：主機是Windows環境，在根目錄 添加了web.config文件但是不生效偽靜態效果請問是什么問題？,主機sid是，偽靜態問題
答：您好，查看規則設置無異常,如直接訪問http://boruigangjiegou.gotoip3.com/gjgxl/358.html 這樣的內頁也可以正常訪問,但點擊連接有index.php,請聯系程序提供商檢查下程序內部是否需要調整相關參數,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：程序說不支持，只有打開了才會隱藏index.php 入口文件
答：您好，服務器是支持的,當前服務器配置和http://www.ycjglj.com/所在服務器配置是一模一樣的,請聯系程序提供商檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名 huichan.com.cn 域名顯示未鎖定，但是轉出提示鎖定.見圖
答：您好， huichan.com.cn 域名未鎖定狀態，轉出提示您請截圖至工單中，為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我操作鎖定為什么提示錯誤。 錯誤提示：303 .域名鎖定失敗!失敗原因:500 Parameter value policy error: the status to be added is already existed<br>
問：the status to be added is already existed 這句話的意思是已經是鎖定狀態，我現在如何解鎖。
答：您好，您請刷新后重試鎖定和解鎖操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：如何購買，費用是多少
答：您好，這個是觸發了軟防，我們目前測試已經是可以正常打開的，您是不是短時間內訪問頻次并發很高，這樣很容易觸發。建議升級使用云服務器，云服務器有cc防護基礎功能,參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2388 非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能直接購買《高防進行CC防護》，如果調整成服務器，問題會更多，麻煩您看下有沒有這方面的服務
問：云服務器，我們不會管理，也沒有這方面的技術，實在是沒有辦法用云服務器
答：您好，如果當前不使用云服務器，您可以登錄管理中心 > 業務管理 > 虛擬主機管理，找到對應主機進入管理界面，點擊"DDoS高防"開通。購買后調整域名解析到高防別名地址，解析生效后防護生效, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已購買，怎么解析
答：您好，修改域名的解析，將解析別名地址改為：f3bqzgvrnc.bestcdn.vip 生效后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
