問:為什么我的網站壓縮生成RAR格式后,下載到電腦,打不開?文件只有RAR格式,怎么生成ZIP格式?,為什么我的網站壓縮后,打不開?
答:您好,核實到包文件正常,詳見附圖,請您本地更換壓縮軟件后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的壓縮文件沒有問題。換了臺電腦一樣不能解壓。
問:我的壓縮軟件沒有問題。換了臺電腦一樣不能解壓。
問:打開解壓文件,顯示解壓的文件已經損壞
答:您好,是否是壓縮www目錄 ,我司再次嘗試壓縮后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個就是我網站壓縮的文件,你可以下載試試能不能打開
答:您好,請問是否要壓縮www 目錄 ,我司為您在壓縮一次 ,您再試下載 ,我司測試壓縮包無問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:glsmy024.com域名請協助接觸屏蔽。
答:您好,已經解除了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有些鏈接依然提示
答:您好,
問:用過很多瀏覽器依然訪問不了,也換了電腦也是提示這個
答:您好,
已經再次解除了限制,您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
如果還有問題,及時反饋。
但是您截圖中的內容是機房攔截的,如果不著急的話可以在周一的時候我們向機房獲取下機房攔截的關鍵詞。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個IP嘗試登錄我的管理后臺 如何屏蔽這個IP在哪里操作?
答:您好,
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 幫助文檔ssh遠程到您的服務器上,然后運行如下命令就可以屏蔽:
iptables -I INPUT -s 127.0.0.1/24 -j DROP
service iptables save
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:目前 域名glsmy024.com 還有很多鏈接無法訪問 請協助解決。
答:您好,聯系機房存在非法關鍵詞,請核實清理后,等待自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站依然沒解封,請協助!
答:您好, 已經電話中溝通 ,建議可以使用https://www.hws.com/soft/kill/ 此工具協助查殺下程序中的掛馬或木馬文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:glsmy024.com 這個域名我已經按照給的工具進行查殺了 沒發現木馬文件,請協助解封
答:您好,
已經解除,非常感謝您對我司的支持!
問:預計多久能生效??
問:因為有些鏈接還是被屏蔽狀態
答:您好,提供下具體被屏蔽的鏈接,我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:這些鏈接是機房提供的
答:您好,
我們已經再次和機房核實,目前這個IP機房已經解除。
不過為了長遠考慮的話,最好還是將站點配置部署https。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:部署https 教程麻煩給我發一下 感謝感謝
答:您好,
查看您是老版本的wdcp,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 部署
若需我司協助,請提交云服務器對應ring類型工單
同時此工單太長系統自動鎖定了,若還有其他問題請重新提交一下工單,非常感謝您對我司的支持!