問：核實貴單位再工信部存在備案號：渝ICP備號；若原備案號在使用，可以在原備案號下添加網(wǎng)站但是在后臺無法看得到。這個備案已經(jīng)耽擱了很久了，麻煩后臺處理下。
我現(xiàn)在的目的是注銷jdfwc.com備案，重新備案cqlltf.com這個域名。
試了一個星期了，都沒辦法弄成功。能否后臺幫弄一下。,幫把后臺的備案恢復(fù)一下
答：您好，1，原備案您已從我司平臺取消接入，無法直接恢復(fù)。如需注銷jdfwc.com，重新備案新域名，請下載紙質(zhì)注銷申請表向重慶管局提交注銷申請，注銷完成后再到我司繼續(xù)提交備案；
2，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：app.iophthal.com由于昨天北京BGP有問題，此云主機從127.0.0.1遷移到華中BGP，通過平臺直接遷移的。但是遷移之后網(wǎng)站時好時壞，一會能打開一會不能的，不能的時候頁面好久不顯示，重啟網(wǎng)卡服務(wù)才可以，但是網(wǎng)站打開不正常的時候，云主機可喲訪問。在遷移之前都正常。請查看問題。
答：您好，
這邊測試網(wǎng)站訪問如圖,請問是否正常,另外您提供的密碼無法登錄服務(wù)器,請?zhí)峁┫抡_的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時候不重啟網(wǎng)絡(luò)，他也能自己恢復(fù)這就比較被動，我發(fā)現(xiàn)不正常的時候，聯(lián)系您那邊看，可能您看的時候就正常了。
答：您好，問題無法重現(xiàn)我們也不好排查，您只有下次不正常聯(lián)系我們先看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天同時遷移了另外一臺，IP地址是hi116.255.266.238 能把這臺到這個段試試嗎？如果可以遷移的話，大概多長時間？
答：您好，核實有一臺服務(wù)器127.0.0.1,兩服務(wù)器ip不可以互換,當前測試http://app.iophthal.com/ 訪問并無異常,使用第三方工具測試各地通信正常,建議在無法訪問的時候,
問：我說的不是互換，是換到這個段，沒有用的別的Ip地址
答：您好，127.0.0.1 更換為 116.255.*.*段地址，您是這個意思嗎 ？
問：是的
答：您好，127.0.0.1 已經(jīng)為您變更完成，如您的域名指向服務(wù)器別名則不需修改域名解析，請測試
問：很卡，網(wǎng)站轉(zhuǎn)圈。
答：您好，我們檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通的，訪問轉(zhuǎn)圈程序執(zhí)行響應(yīng)的問題，目前我們測試打開響應(yīng)已正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：應(yīng)該可能是這個問題，麻煩幫忙看看
問：先這樣吧
問：我們自己處理一下
答：您好，如您指的運行了其他php 導(dǎo)致不正常，您可以登錄寶塔面板禁止php5.4啟動。如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
