問:網站解析異常,ping檢測也異常,網站解析異常,ping檢測也異常
問:
答:您好,
ping監測超時的原因是我們提供的IP地址都是禁ping的,所以您測試出來全部都是超時。
不過可以使用其他第三方監測工具測試看看訪問效果,不過第三方工具測試出來的效果都只能作為參考。
站點目前訪問是無問題的,您也可以在您本地測試訪問看看。
如果您本地訪問有異常,請提供下您本地谷歌瀏覽器訪問的具體報錯截圖我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我購買了獨立ip,域名是否可以做A記錄解析到獨立ip地址
答:您好,
我們只是建議用戶將域名別名cname指向到我們提供的免費二級域名,這樣做的目的是方便管理。
但是您要A記錄指向到服務器IP的話也可以,修改解析等待解析生效即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.mmastertoys.com這個SSL安全證書,待域名確認,我這里還需要做什么操作嗎?已經把對應的fileauth.txt文件上傳到要求的文件夾下面。
答:您好,驗證都成功了,稍等半個小時證書就會頒布,證書頒布后請點擊證書訂單詳情下載證書到服務器進行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩發一下云服務器部署的教程,謝謝
答:您好,我司建站助手部署教程請訪問這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,所有操作都完成了,剩下301代碼重定向沒有處理,www.mmastertoys.com網址是這個,麻煩生成web.config這個文件給我,下下載后上傳到服務器
答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7_y 這里是對應規則,注意用如圖所示的規則,里面的域名修改為自己的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對應修改為您自已的域名 </rule> </rules> </rewrite> </system.webServer> </configuration>生成的web.config,會出現如下報錯
答:您好,這是您文件格式不正確,這里面是中文注釋,請刪除掉。另外建議用編輯器保存編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個301跳轉的作用是干什么的?我現在刪除了web.config這個文件也可以https訪問
答:您好,這個是自動跳轉的,目前我們查看已經是301重定向的狀態了,您應該是上傳部署證書的時候勾選了強制https,那么就不需要再額外設置這個規則了,301跳轉已經在管理助手上傳證書的時候就完成了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:也就是以后基本上也可以不用設置這個301重定向對嗎?只要在部署的時候勾選強制,對嗎?
答:您好,是的,其他不需要再單獨設置,非常感謝您長期對我司的支持!