問：網站負責人（法人）姓名:郝喜圓，手機號碼: ，驗證碼***5，身份證后六位：30***,提交一下備案驗證，謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個代理平臺怎么查詢不了域名了，是什么回事情？.cn
答：您好，
請提供下代理平臺的管理賬號密碼和專屬密碼，我們進入您代理平臺后臺核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒有修改過
問：程序沒修改，網站的空間也是在你們那邊的
答：您好，
不太清楚您是否修改過模板，同時訪問http://.cn/login.asp 也是有問題的。
建議您最好還是參考截圖提交下工單同時提供服務器的遠程登錄賬號密碼，我們核實下情況。
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問：小程序名“三明餐飲協會” 忘記續費了，已不存在小程序的列表里。請問如何續費。或者能拿到原先的后臺我把資料拷出
答：您好，經核實，此小程序過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。我司上線了新版小程序，功能更加強大，價格優惠，支持試用：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395，請您可考慮新版小程序重新搭建使用，試用核實轉正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我說錯名字了 是“三明餐飲烹飪協會” ，過期了我還是在小程序里可以查看的到頁面內容，說明資料還是在的，或者能不能把資料導出給我，我重新建設一個小程序，放上去
問：
問：應該還在的，我記得其中萬能表單功能還是后來安裝上的，到剛才我試了一下，頁面還可以打開。望查實
答：您好，很抱歉，核實確實已經到期被系統刪除無法續費；目前我們有推出新版小程序，功能使用更強大，并且價格也要更實惠，建議您可以先體驗新版小程序后再進行選擇。
新版小程序：http://www.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版
新版小程序體驗賬號：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進行體驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖片和資料什么的能找回或者拷貝出來了，主要是要資料
答：您好，抱歉，無法進行拷貝備份下來了，建議新購買小程序業務單獨重新上傳和編輯,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!