問：網站模板已經上傳 但是網站無法正常打開
,cslxjd.com 網站無法打開
答：您好，
問：
答：您好，我們手機端測試地址：http://www.jzhgui.com/ 訪問正常。
建議您換一個瀏覽器或切換本地網絡再測試一下。
若還是不行，請您再反饋：
（1）換一個瀏覽器，打不開的截圖。
（2）手機開啟熱點wifi用電腦連接，請您本地電腦下載一個小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運行，輸入域名：www.jzhgui.com點擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實下，謝謝。
（3）提供http://127.0.0.1/ 訪問頁面。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，看起來您的本地網絡存在互聯互通。
同時海外云建站優勢主要是不用備案，在穩定性和速度方面不如國內主機。查看您的網站內容，應該主要是國內用戶訪問。建議后續將此主機轉回國內，可到我司備案平臺https://beian.35.com/ 進行域名備案。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思呀？之前可以打開的，怎么現在不行呢？
答：您好，香港網絡本身我們沒有調整過，這種現象是臨時的網絡互聯原因，您可以晚點再測試一下或者考慮備案后升級回國內機房，相比較而言國內機房的互聯性要比香港網絡好很多,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看每次都自動選擇它。好像是要買什么云盤才行的
答：您好， 不需要單獨購買云盤 ，購買高級云快照后系統會保留5 份服務器備份快照 ，更安全 ，備份份數更多 ，
建議購買 ， 請參考說明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248
高級云快照和普通云快照對比說明 http://www.shinetop.cn/cloudhost/snap/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我記得之前centos續費的時候如果選擇了這個后，提交訂單會有提示我沒有購買什么盤，要購買什么盤才有用。
答：您好，
云快照和云盤是兩個不同的產品，勾選高級云快照和云盤沒有關系的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，提交備案被管局退回了，原因：法人授權委托書被授權人與網站負責人（王美玲）信息不一致但是檢查了一遍信息并無錯誤。想要了解下是哪方面的問題呢？謝謝備案核驗編號：
答：您好，湖南 備案要求，申請備案轉入時，上傳的網站負責人資料要與貴司原來在其他服務商備案成功時填報的網站負責人信息保持一致；
根據管局本次退回原因查看，應是貴單位原來備案時填報的網站負責人是：王美玲，您可在備案信息頁面，點擊：轉入網站，將網站負責人修改為：王美玲，并重新掃碼拍攝王美玲的身份證和人像核驗視頻上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不能由經辦人進行備案嗎？如果原網站負責人不方便，還有其他途徑何依解決問題嗎？
問：您好，如果是原網站負責人核驗，那《網站備案管理授權委托書》是否還需要呢?
答：您好，
1.申請備案轉入時，上傳的網站負責人資料要與原網站負責人（王美玲）保持一致；
網站負責人為法人時，無需提供法人授權書；
2.若網站負責人王美玲不便配合電子化核驗，需要先聯系原備案接入商，通過原接入商系統先修改變更網站負責人信息并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺，繼續提交備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
