問：ip為127.0.0.1每天凌晨一點多攻擊我司網站www.szyihu.com20多個G ，造成流量超限，設置了限制訪問也不行。請問如何操作，避免訪問受限,有人惡意攻擊公司網站
答：您好，當前查看您所說的ip確實有很多的訪問記錄，請問您所說的限制訪問是如何限制的，查看您主機空間中并未屏蔽對應ip，您當前問題該ip其是異常的，您可以直接參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 將該ip屏蔽即可，而您當前虛擬主機如要恢復，只有重新充值流量來恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我昨天就是設置了，還是沒屏蔽成功啊
答：您好，請問該www-bak目錄是您今天重命名的嗎？對應我司虛擬主機默認訪問目錄是www，其該屏蔽文件要在www
目錄下才會有效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您在后臺能幫我直接屏蔽掉這個IP嗎？127.0.0.1
答：您好，已經重新為您設置了屏蔽ip規則，并為您將之前流量重新清空了一次，可以持續觀察看看，當前空間www目錄下的.haccess規則文件請勿操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才上傳的備案承諾書沒蓋章無法繼續上傳，只能提交，麻煩駁回 我重新上傳承諾書
答：您好，
1.好的，備案已為您退回，請掃碼后進行上傳 ；
2.廣東：《互聯網信息服務備案承諾書 》上傳說明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我按你們的二維碼掃碼上傳了，但是檢查的時候還是顯示那個沒蓋章的承諾書，請問怎么刪除原來的承諾書，或者我現在上傳資料有問題嗎
答：您好，查看目前上傳資料是可以的，資料已為您初步審核，并已經為您反饋至提交專員，我司會盡快協助您提交至管局審核，請耐心等待審核并請提醒負責注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，szirigz.comgztuotu.comxf.gy這幾家企業之前是在我們這里備案的，現在因為核查，均收到通知要取消備案。請您協助查找一下備案系統的登陸帳號，謝謝。
答：您好，1，域名szirigz.com對應備案用戶名為shenkanyuan；
域名gztuotu.com對應備案用戶名為geedos；
域名xf.gy對應備案用戶名為華陽；
2，如忘記登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
