答：您好，查看您對應域名解析是正常的，而您當前域名解析主機服務器并非我司的，域名解析只是其到一個指向作用，現在對應解析已經生效，說明已經指向成功了，而我司測試直接訪問，頁面顯示空白，建議您可以聯系您程序商為您開啟調試模式去核實，現在該問題已經和域名解析無關,非常感謝您長期對我司的支持!
問：人說主機是沒有問題的，
答：您好，現在測試訪問域名如圖，其都能讀取到網站ico圖標，那么說明域名指向解析等已經沒有問題，而您當前在我司只有域名業務，現在您頁面訪問空白，建議您去看看您對應主機中的index.html文件是不是空的內容，現在是您程序反饋空白,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我連我的后臺都進不去 我怎么看我的index.html
答：您好，您網站后臺無法進入建議您聯系您程序提供商根據您現在的后臺報錯為您核實，您當前在我司只有域名業務，域名只是一個解析指向，并無法操作網站程序的，我司無法直接為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
問：您好，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為此備案觸發了風控系統，提示異常，需要進一步調查核實，您請協助提供以下信息：
1.請提供您的姓名，電話，與這家備案單位（備案單位名稱）的關系；
2.（莆田 是自己注冊的，還是委托他人注冊的，請提供賬戶注冊人姓名、電話、郵箱等信息，請注意核實注冊信息是否真實有效，比如注冊郵箱是不是自己真實信息；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上網站再獲取其他服務器的數據，一層截圖如下，需要能正常打開：http://webapi.weidaoliu.com/getdatahandler.asmx，正確的顯示應該是請盡快排查問題
答：您好，查看到域名解析正常，訪問到對應的服務器ip不通，跟路由是到了對應的機房，建議您可以聯系該api接口方核實一下是否攔截了您服務器的ip并添加到白名單再測試
問：已聯系過api接口方，對方表示沒有攔截我們的ip，也添加了白名單
答：您好，查看到是對應的路由到api接口中間網絡存在波動導致，測試同機房其他ip可以訪問，當前向機房申請可以更換一個ip，更換ip收費200元，您可以回復工單同意操作更換ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么更換ip要收費200呢？你們提供我們的ip有問題，費用不應該我們來承擔吧
答：您好，更換服務器ip機房需要收費200元，并且當前服務器運行正常，也可以正常訪問網絡，無法訪問api接口，是訪問到對應的ip中間網絡存在波動。非常感謝您長期對我司的支持!
