問：
等等這些空間。都進不了FTP。。。我試過代理了。都進不了。。我用的是聯通。持續幾個月了。一直都是在線用文件管理。。很不方便。。
會不會是我的網是聯通的原因？,聯通的網，打不開FTP
答：您好，非電信的網絡， 請關閉代理FTP服務器地址修改為 zzftp.myhost.net
FTP用戶名密碼不變，請修改后連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行。
問：您好，您本地是否有安裝安全類軟件，請退出后在測試，如果還是不行請您核實看下您FTP中設置的是什么模式的連接方式
切換主動/被動 模式后在測試
可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：防火墻什么的都關掉了。。就沒連上過。。有點煩惱。
問：有沒有解決辦法。下了5個版本的ftp都連不上。。那怎么用？。沒法用了
問：您好：
請下載我司已設置好代理的FTP軟件再連接試一下：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好。。用了你這個軟件試了幾個空間。還是連不上。。。剛才打了你們的客服說了。。。。。麻煩幫我把這三個空間的數據下下來先。。。
問：您好，
已經為您打包并特殊申請暫時恢復了站點服務,請在今天內完成下載,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
按照貴公司網站的提示操作后，還是不能正常解析。郵箱中一直提示：解析異常。
問：您好，
核實購買dns管理器但dns沒有改成我司dns，請到萬網那邊參看https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 教程添加解析或者將dns改為我司dns,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我的域名還在萬網呢，我記得轉入三五互聯了呀？而且我今天也剛在這里續費了域名，如果域名還在萬網，為何能夠續費呢？
問：您好，您續費的是dns管理，您只是在我司付費提供解析服務，域名并不是我司注冊的，您的域名也快到期了，請您注意提前到萬網續費。另外域名dns請注意更改為我司的ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，否則在我司的解析是不會生效的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看看，萬網中是這樣解析的，不知道如何修改，麻煩指教一下？
問：您好，您截圖顯示是解析到老郵局的，升級到云郵解析需要修改下，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21
修改解析,
并參考 http://www.yunyou.top/help/detail?id=51 完成搬家，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我目前網站是可以正常訪問的，并且通過FOXMAIL也可以收郵件，只是在三五互聯中一直顯示解析失敗。
