問:pueraria1688.com 這個域名,是我注冊的,也沒有到期,想續費域名和空間,找不到。,pueraria1688.com 這個域名,是我注冊的,也沒有到期,想續費域名和空間,找不到。
答:您好,
2、該域名綁定的主機FTP:pueraria1688com,型號: tw000 賬號下已是過期狀態,需盡快在管理中心-業務管理-虛擬主機管理-續費-將對應的主機續費操作提交即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxia168.com 剛續費空間和注冊新域名,現在綁定了,幫我檢查一下,能不能正常訪問!
答:您好
問:您好, 新購買的linux服務器,操作系統選擇的centos7預裝寶塔;登錄寶塔后,點擊欄目 ‘軟件商店’,一直顯示正在加載中;請幫忙看下是什么問題導致,謝謝!
答:您好,
請現在測試下,關閉了系統防火墻和安全組后可以正常更新,之前測試數據無法正常連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 寶塔軟件商店,依然無法加載出來
答:您好,
請提供下寶塔登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接上一個問題
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,升級后需要到服務器內手工操作下擴容,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫助弄一下,謝謝
答:您好,
您服務器為銅牌服務,本次已經協助擴容,請查看,但從目前情況看,您服務器是數據盤容量不足,但您升級的系統盤,請適當升級數據盤大小避免影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:麻煩在幫助弄一下數據盤
答:您好,
已經擴容,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯會員用戶名:**********,這客人想轉到我代理平臺2009o.com,讓我來管理他的帳戶,以后續費建站,買產品,都想讓我來操作。
可以轉嗎?能轉的話,需要提交什么?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,普通賬號下的空間不支持轉移到代理會員名下。
或者讓空間到期后不續費,然后讓對方直接在您代理平臺下購買一個空間并將數據轉到新購買的空間下繼續訪問就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:比如: 我的代理平臺2009o.com有個會員: 123456 我這有個主機或域名 123.com(是在西數直接注冊的,還沒下放); 我想把這主機或域名,下放到我代理平臺的123456 或某個會員帳號上,可以嗎?
答:您好,
域名 虛擬主機 數據庫 郵箱 云服務器,代理商之間是可以相互轉入轉出的;代理商會員名下的產品也可以轉出到直接客戶。
但是直接客戶不能將產品轉到代理商會員名下,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:普通賬號、直接客戶不能將產品轉到代理商名下,這我知道。
1、我是代理商,我只想把產品下放到直接會員帳號下,讓他們自己管理就行,這個要怎么操作,還是直接提交工單,讓你們操作。【必須是下放到我的代理平臺網站上www.2009o.com】
2、下放后,我還是可以在西數平臺管理客人產品吧,以后續費,查看信息,我還是可以操作的吧。不會下放后,我就沒管理權限的了吧。
答:您好,
1.如果您將產品轉出到我司其他普通賬號下的話,您就沒有這個產品的管理權限了。
產品不用轉出來,您可以讓用戶通過我們提供的獨立控制面板www.myhost.net進行管理就可以了。
2.轉出以后,續費以及管理權限您都沒有了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!