問：ftp 用戶名:********** upload: cdzjlm.gotoftp1.com網站被掛馬，禁止訪問,虛擬主機數據庫問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱提示有問題 可是沒有發現哦
答：您好，1.我司模擬百度蜘蛛訪問會跳轉到疑似非法頁面,用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 測試,并檢查下數據庫配置文件等是否被修改等;
問：請問一下 s.abc188.com 這個解析別名是西數這里的嗎
答：您好，看別名結構是我們的服務器別名地址,但目前ping s.abc188.com 無法獲取到ip,您的服務器應是到期沒使用了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能查到是哪個IP嗎 我好安排續費
答：您好，抱歉,無法查詢到此服務器,如需使用服務器,可點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 新購買服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我司想要把河北劍客島企業管理有限公司備案的兩個域名注銷其中一個-1jiankedao.com，我該怎么操作啊？我操作了之后怎么顯示兩個域名都是這個狀態呀？
答：您好，查看您此次申請注銷的是域名jiankedao.com的網站備案號：冀ICP備號-1，不會影響其他域名備案的；
提交注銷網站申請后，工信部12381會發送核驗短信至網站負責人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗，完成短信核驗后，一般2-3個小時左右可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝。還有一個事兒想要咨詢一下，我們這個jiankedao.com域名想要以河北劍客島信息技術中心（有限合伙）的名義備案，這種營業執照也是正常備案嗎？因為他沒有法人，所以我想清楚了再操作。
答：您好，可以正常申請備案的，法人信息就填寫營業執照上的執行事務合伙人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在虛擬主機lux01上安裝了一個網站xcx01.y5y.com。
然后租用了一臺云127.0.0.1，安裝寶塔，用寶塔定時任務訪問鏈接https://xcx01.y5y.com/app/index.php?i=2&c=entry&do=Docaizhuanji&m=luobo_video&id=0&wxtoken=cbf9075e520e74cba3fa99aa5
這個任務是用于觸發采集更新網站的。但是，測試過了無法采集到內容。我叫朋友給我的鏈接加入他的寶塔里執行，可以采集到內容。怎么回事呢？因為云服務器和虛擬主機之間不能訪問嗎？
問：<script language=\”javascript\”>setTimeout(\”location=\’https://xcx01.y5y.com/app/index.php?i=2&c=entry&do=Docaizhuanji&m=luobo_video&id=213&wxtoken=cbf9075e520e74cba3fa99aa5\’\”,10000);</script>—-
★[ 00:32:02] Successful 這個是寶塔里的日志。
答：您好，
虛擬主機查看服務器127.0.0.1 的訪問日志都是200狀態碼，都是正常訪問的，請檢查下服務器是否安裝了攔截軟件，請關閉下，并關閉下系統防火墻,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器啥也沒裝啊，購買來就是默認的選擇安裝了cos 7 吧，好像。
答：您好，
核實域名未解析到我司主機，是否使用了第三方CDN，建議直接解析到虛擬主機再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用了騰訊cdn 。但是昨天我給鏈接發給別人，加入他的寶塔任務執行，就可以采集到內容啊。為何我自己的寶塔就采集不到內容？
答：您好，
默認是沒有攔截的，不熟悉寶塔采集器使用，建議使用127.0.0.1寶塔采集插件 采集下 其他網站看是否正常。若仍不正常，可卸載采集軟件重新安裝再試，若仍不行，需協助核實，請重新提交工單選擇：【云服務器】–【自協商】–【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】，提供服務器賬號密碼，寶塔賬號密碼，以及具體測試方法, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個127.0.0.1云服務器里能不能加個host，里面給127.0.0.1 xcx01.y5y.com 這樣指向源站 試試？ 能加的話，請給我加一下。
問：以前都用的windows服務器，這linux的服務器不會加。
答：您好，
請參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh方式登陸服務器，輸入vi /etc/hosts 回車，即可添加host指向網站，可參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我給xcx01.y5y.com 直接解釋到lux01.gotoip1.com 。用寶塔127.0.0.1 ，用寶塔的任務訪問url ， 還是無法更新網站。
而我給 這個鏈接發給別人，他加到他的寶塔里，就可以更新我的網站。
我自己的寶塔不行，別人的就可以。那就是我寶塔的問題。
答：您好，請提供下127.0.0.1 遠程登錄賬戶和密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
