問:數(shù)據(jù)庫IP:127.0.0.1新購?fù)曛笠恢碧幱陂_通中,無法使用。,新購的Mysql數(shù)據(jù)庫無法使用
答:您好,已經(jīng)開通成功,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,可以看到了,謝謝,不過這臺rds好像沒辦法和其他的服務(wù)器組成同一個內(nèi)網(wǎng),我在交換機那邊看不到這臺RDS,能幫忙看一下怎么回事嗎?
答:您好,查看到原因是您對應(yīng)的服務(wù)器是cn2機房,當前rds只有綿陽機房,所以無法和cn2機房組成跨機房內(nèi)網(wǎng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果是這樣的話,那我這臺RDS買來就沒有意義了,能幫忙退掉嗎?
答:您好,請問您是否是想將對應(yīng)的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫獨立開,
如果是可以將當前rds折算成一臺云服務(wù)器開設(shè)到其他服務(wù)器相同機房,這樣可以內(nèi)網(wǎng)互通,這臺服務(wù)器上在單獨安裝mysql服務(wù),作為獨立的mysql服務(wù)器進行使用,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,是的,可以的,那麻煩您幫我折算成CN2的云服務(wù)器吧,我自己架設(shè)吧。
答:您好,已經(jīng)更換為云服務(wù)器,IP:127.0.0.1
問:
我的域名 dehray.com 想做個SSL,購買了這個,怎樣做對接啊
答:您好,查看您賬號下已經(jīng)對該域名申請過ssl證書, 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 在服務(wù)器內(nèi)部署站點ssl證書。
如需我司協(xié)助部署dehray.com的ssl證書,需要扣除1次金牌服務(wù),并請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器127.0.0.1,上面有兩個網(wǎng)址,www.dehray.cn 和 www.dehray.com。只需要1個SSL安全證書就可以了嘛
答:您好,cn和com是2個不同的域名,如果您需要2個域名都支持,就需要申請2個證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買兩個SSL證書,能幫我一次性部署好嘛
答:您好,可以的,您申請成功證書后回復(fù)工單 ,我司扣除1次金牌服務(wù)為您部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買了兩個SSL證書,請安裝到我的兩個域名上。
同意扣除一次金牌服務(wù)
問:您好,核驗驗證碼一直提示不正確,怎么回事
答:您好,1,查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負責人手機注意配合短信驗證,但因原備案未在我司接入,我司無法協(xié)助您查看原備案信息,請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負責人信息,并請注意對應(yīng)手機查收驗證碼配合驗證;
2,如收到驗證碼后無法完成驗證,請將驗證碼以及原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單,以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個有沒有辦法接入呢。找不到之前在那個接入商備案的呢
答:您好,1,備案轉(zhuǎn)入只能由原網(wǎng)站負責人配合短信驗證,如無法驗證,轉(zhuǎn)入無法完成;
問:您好,之前是被取消接入了。我現(xiàn)在需要接入到西部。可以重新進行備案嗎
答:您好,1,目前域名有備案號,如需接入,請由原網(wǎng)站負責人配合短信驗證;
2,如無法驗證,請注銷后重新在我司備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!