問:您好,,注冊商說主機不是他們那的,域名過戶完成后就不規她們管了,那我們該找誰?
答:您好,域名過戶后,讓域名注冊商將域名信息上報至工信部域名庫即可,上報域名庫此是由注冊商操作的,無需其處理備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,為什么重啟了,那個Linux環境,現在nginx apache不能同時使用的,現在Apach變成默認的了,麻煩幫忙看看一下,那個wdcp,環境,謝謝。
答:您好,核實到服務器環境存在 wdcp以外的 apache 環境 ,我司暫時停止了/usr/sbin 下的httpd進程,啟動了wdcp自帶的apache 服務 ,若您本地存在技術人員進行過調整,建議聯系其進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如何ssh連接 服務器
答:您好
1、linux遠程連接可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh工具連接,
2、注意,在輸入密碼時不會有任何顯示,只要確保密碼正確回車即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的服務器不能ping 通百度 請幫忙調試一下 網絡可以嗎? 我本地ssh 也登陸不上去
答:您好,聯系機房核實是這個ip有問題,已經幫您更換了127.0.0.1,現在網絡已經正常,請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好親,查詢到您賬號下ssl 證書不能切換驗證方式,請提交工單,我司技術核實處理一下,修改為DNS驗證。
答:您好,
問:您好,真實性核驗單是去網點購買,還是直接打印即可。以前辦理過備案,現在是變更資料
答:您好,可以直接下載打印出,填寫后掃描上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,抱歉虛擬主機訪問路徑是www無法修改,當前www下有兩個目錄,您需要設置訪問哪個目錄可以把對應目錄下的文件放到www目錄, 或者訪問時加對應目錄名訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!