問：網站內容全部清空，麻煩把主機狀態開啟,網站內容全部清空，麻煩把主機狀態開啟
問：dg2 b這兩個主機數據都已經清空，還望開啟主機
答：您好，已經特殊申請開啟,以后不可存放類似醫療類站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iaimusic.com 網站無法訪問
答：您好，
域名解析正常，您主機網絡不通，請聯系您的主機管理員核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能查到是哪個空間商的嗎？客戶不記得是哪里的了。
答：您好，
只能通過ip查到是香港地 機房，無法查到空間商的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題
答：您好，請您具體說明是那個賬號，具體是通過什么方式登陸的，具體報錯是什么，請您提供詳細信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fsjhwx.comwww.fsjhwx.com
答：您好，
但是特別注意：備案通過以后，域名請必須務必正常添加綁定到站點。同時域名必須別名cname解析指向到fsjhwx.gotoip3.com這個地址，否則備案號會被注銷。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，我們查看您用的是轉發，核實已經生效了，也可以訪問，您可以過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經備案過的網站想換到另一個賬號下的虛擬主機上運行，是在備案網站中，修改“虛擬主機”就可以了嗎？新虛擬主機的FTP備案碼，該怎么獲得呢？是購買后，就可以直接獲得FTP備案碼嗎？
答：您好，
1.若是更換為了我司其他主機，您請點擊備案信息–修改主體信息即可，無需提交備案申請；
2.備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的域名wh-aurora.com前段時間因備案問題被注銷，現在重新備案了，但還是無法訪問網站，云主機綁定了兩個域名，whbjg.cn和wh-aurora.com。whbjg.cn是可以訪問的！
答：您好，沒有提交白名單，您重新提交下白名單，白名單提交地址： http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
