問：服務器出問題了，又一個客戶打不開，而且這個客戶反映這種打不開的問題，已經好多次了哦，,服務器出問題了，又一個客戶打不開
答：您好
1、我司核實到該主機狀態正常,網站可正常訪問，可能與訪問者所在地網絡環境不好有關系，可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測試.
2、如仍有問題請，按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截圖以及瀏覽器錯誤截圖反饋給我司分析，非常感謝您長期對我司的支持。
問：一會能打開，一會不能打開，客戶很是惱火，
問：您好
請在不能訪問的時提供報錯截圖,并ping下域名反饋ping圖,我司分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，504錯誤是由（網關超時） 服務器作為網關或代理，但是沒有及時從上游服務器收到請求，但我們通過不通網絡測試均網站打開正常，目前不能確定是哪個點不能響應請求，請在不能訪問時tracert -d zshce.com并截圖反饋于我司，以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請恢復白名單 jiuheyiyuan.net 已經綁定百度云加速
問：您好，1、查看到您使用的是亞數中心主機。請到對應的百度云加速官方去開啟對應的百度云加速，對應的回源填寫對應的國內ip即可，我司對百度云加速做了直通，不需要添加白名單。
2、當前查看到您的域名接入百度云加速異常，請聯系您的對應的域名提供商為您核實，請參考https://jingyan.baidu.com/article/ff97d3fbd2f0c858.html 核實對應開啟的百度云加速。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站工具點擊之后沒有反應！我選擇鼠標右鍵 打開， 他沒有反應 雙擊打開 他也沒有費用 不能彈出建站工具的操作界面
問：您好
請提供服務器登錄密碼,我司查看下建站助手是否正常,,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這是什么問題？？
問：您好，
核實C盤滿了，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 教程處理，若需我司協助，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 系統盤占滿檢測清理（win/linux）分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
