問：您好，公司法人和負責人都沒有收到管局發(fā)的短信驗證碼，但是都過了五天了，系統(tǒng)還顯示在管局審核中，給管局打電話，他們說是咱們的系統(tǒng)沒有更新，我想知道現(xiàn)在最新的備案狀態(tài),沒有收到驗證碼，備案為什么沒有退回
答：您好，
1.查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為3個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果；
2.目前北京備案是沒有啟用短信驗證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序編號15668 我要修改運營者為客戶的手機號，但是提示修改失敗，怎么辦
答：??您好，已處理，請再添加測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：127.0.0.1
服務器進不去了幫我看看是什么問題
答：您好，我司通過控制臺查看服務器系統(tǒng)存在卡死的情況，請您重啟服務器后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yshhmjg.com主機名
答：您好，已經(jīng)為您重啟程序池后訪問正常，核實原因為程序占用大量cpu 資源導致 ，
，請通過網(wǎng)站訪問日志分析下程序占用cpu 資源高的原因并調(diào)整，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FOXMAIL怎么使用已讀回執(zhí)
答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/8ebacdf0cfb74b49f65cd5a6.html，請參考后進行設置。
問：你好，我的郵局需要更換域名，但是更換提示說要刪除所有郵件。請問有沒有辦法先備份郵件，等更換域名后再導入郵件的方法。
答：您好，
您可以通過Foxmail或者Outlook等客戶端連接對應郵箱賬號后，將郵件下載到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
