問：你好，這個網站因為過期的時間長了，被后臺刪除了，現在客戶又想續費了，麻煩幫忙找找，看是否還能找回來，謝謝
,主機過期被刪除了，客戶現在又想重新續費了
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：100元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們剛剛打電話過來，說我的域名沒有接入主機。可能要取消備案號。我現在設置過了，你們幫檢查一下可以可以了沒有。如果還有不妥當的地方，請告訴我如何操作。謝謝。
答：您好，查看目前您僅是綁定了域名，但解析ip仍舊非我司主機，請及時重新操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我就是在三五互聯買的主機啊。你信能否仔細核查一下。
答：您好，我們檢查您三個域名都是解析到香港服務器的，如果您用香港主機是不需要備案的，即現在備案取消也不會影響網站訪問。
如果您想要保留備案，請把主機升級變更到國內機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不想讓備案被取消。因為我過段時間要用到國內主機。到時候網站整好了，也是要在你們這買主機啊。
答：您好，請在周三前將主機升級遷移至國內機房。
問：已經購買新的虛擬主機了。請不要刪除備案號。
答：您好，這個三個域名 558200.cn；558200.com；558200.net 已經綁定到主機 ds888 ，但您仍沒有改解析 ，您需要登錄到域名管理面板參考截圖，進行解析操作 ，將方框的記錄改為 ds888.gotoip55.com ，等待生效后進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以了嗎？
答：您好，目前查看解析指向ip是準確的，已反饋至對應人員會為您記錄反饋至貴州管局，請保持當前解析綁定情況不要改動，避免后期管局再檢出信息不符影響單位備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
