問：您好.請問法人身份證和本人是一致的，為什么電子化核驗的時候顯示身份證照片未找到,法人身份證和本人，備案不了
答：您好，工單中上傳的圖片無法打開，您請重新提供下提示截圖，以便進一步協助核實；
建議您更換其他人手機掃碼操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人和前面所填的身份證信息是一致的，這是法人本人掃碼時彈出的頁面，一直錄制不成功，您看一下，這種情況應該怎么處理呢
答：您好,測試現在可以正常拍攝上傳，建議您更換其他人手機掃碼進入備案小程序拍攝上傳試試（手機需保持聯網狀態）；
若仍無法正常拍攝上傳，請提供下您當前使用的手機品牌型號，是使用手機微信掃碼操作的還是備案助手APP掃碼操作的，以便進一步協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站安全問題這邊已經做了，同時對網站進行了備份處理，但是網站再一次被黑，有無其他辦法修改
答：您好，
/www/products/aaasd.php eval函數
/www/include/tpllib/plus_channels.php php后門
\\static\\js\\add.php;PHP/Agent.NJF 特洛伊木馬
首頁的掛馬已經清理了，但是這些文件應該是有異常的還請您自行處理一下。
問：上傳了之前備份文件，查證存在木馬已經刪除，網站整理恢復了下另外權限已經設置只讀看下是否還有其他要修改地方
答：您好，
暫時就不需要了，如果還存在被黑的情況就只有通過文件修改時間來分析訪問日志。
同時也請您加強網站日常維護，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：老哥，你這頭像很帥呀，這個已上傳文件，你這邊檢測是否還存在木馬文件？云主機防護能力是不是不如服務器
答：您好，
您目前使用的是空間并不是云主機，空間的日常維護是我們在進行。
雖然我們能夠保證服務器不被黑并且以及服務器的安全，但是不能保證所有的用戶自己上傳的程序都沒問題。
設置只讀以后，也請您加強日常管理和維護。
避免再次出現異常即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：設置只讀，手機端由于動態訪問出現問題======================然后正在處理，現在主機是Apache主機還是nginx的
答：您好，具體是什么問題可詳細說明下我司核實看下， 主機是前端是nginx 后端是apache ,非常感謝您長期對我司的支持!