問：網站根目錄總是被上傳文件 昨天剛剛處理一批 今天又出來一批 具體網站是 www.yinpinedu.com www.mtkdy.com,網站根目錄總是被上傳文件
答：您好， 查看此為獨立云服務器，請提交正確云服務器類維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ，并提供服務器登錄賬戶密碼，詳細告知具體異常的地方 ，
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問：我不是想處理這個問題 我是想看一下 咱們的服務器有沒有什么漏洞導致 經常被篡改
答：您好， 1. linux 系統被黑的情況一般較少 ，建議優先核實下是否程序漏洞導致 ，如通過網站訪問日志分析是否有入侵站點的情況
2. 核實服務器是否被黑均需要登錄服務器排查 ，如需我司協助核實的，請提交正確服務器類維護工單類型 ，
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問：您好，由于該公司名稱就是成華
答：您好，若是在填寫單位名稱提示報錯，請將特殊符號去掉后填寫提交；待備案信息填寫完畢提交后在此告知，我司在后臺為您添加上特殊符號；
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問：您好，由于提交時候不能用特殊符號，但是不加特殊符號時提交會提示和營業執照不符
答：您好，若是填寫域名提示不一致，請提供擬備案的域名、法人身份證號、手機號、郵箱、應急電話，這邊核實確認協助您填寫主體信息；
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問：您好，備案域名：qlzjjl.com公司名稱：成華 碼）:法人郵箱：@qq.com客戶座機：028 應急電話
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，通過您提供的信息錄入備案時報錯：單位證件無法通過工商權威庫驗證，提示證件信息不正確，此證件不可用于網站備案；
2.具體情況：現在備案使用的證件，在提交備案材料時需要通過權威庫驗證（企業驗證接口：工商權威庫；身份證驗證接口：公安權威庫），此用戶備案填報的單位名稱：成華 的錄入，若非特殊意義建議考慮移除，避免后續辦理其他業務帶來的不必要的麻煩）；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
