問：您好，我要更改域名備案信息，要怎么操作？原來網(wǎng)站有個(gè)域名，我現(xiàn)在要換個(gè)域名也能訪問原來的那個(gè)網(wǎng)站，原來的那個(gè)域名不要了！,我要更改域名備案信息
答：您好，
1.自2019年4月22日起，域名無法直接變更，如是已備案域名不使用時(shí)，請(qǐng)注銷網(wǎng)站后再提交新域名的備案；詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.如是域名hnyjrc.com未使用了，建議您請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–注銷備案，提交注銷申請(qǐng)，提交后請(qǐng)注意查收并配合工信部的短信核驗(yàn) ；待注銷成功后再根據(jù)首次備案提交您新域名的備案申請(qǐng) ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝！
答：您好，不客氣的，注銷審核通過后可再重新備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
這臺(tái)服務(wù)器，提交表單，一會(huì)可以，一會(huì)就卡住特別慢，是什么情況？
答：您好
1、我們看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及狀態(tài)正常,負(fù)載不高,您提供的兩個(gè)域名,www.loom.com并未解析到我司服務(wù)器, 請(qǐng)核實(shí)下。
2、smartransys.com網(wǎng)站提交后瀏覽器調(diào)試模式看確實(shí)有報(bào)錯(cuò), 我們也讓運(yùn)維同時(shí)檢查了服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)及我們系統(tǒng)內(nèi)部狀況暫未發(fā)現(xiàn)問題,通過現(xiàn)象看是程序在提交時(shí)有執(zhí)行超時(shí)的現(xiàn)象,請(qǐng)讓程序開發(fā)商檢查一下程序,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：kd.029tf.cn 站點(diǎn)數(shù)據(jù)可以回復(fù)到今天8點(diǎn)不
答：您好，最近的云快照備份是： 2:53:42的，如需恢復(fù)這個(gè)時(shí)間段的備份，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載云快照恢復(fù)，如需我司協(xié)助操作，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【從備份盤恢復(fù)站點(diǎn)(單個(gè)站點(diǎn))】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，并確認(rèn)下是否只恢復(fù)站點(diǎn)數(shù)據(jù)，不恢復(fù)該網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：?jiǎn)蝹€(gè)站點(diǎn)可以操作不
問：需要恢復(fù)該網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，可以操作的，您將備份盤掛載到服務(wù)器上，服務(wù)器里就多了一個(gè)磁盤，您從對(duì)應(yīng)磁盤將這個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)拷貝過來即可。請(qǐng)確認(rèn)下是否需要我司操作，網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)是否都需要恢復(fù)，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：群人操作單個(gè)站點(diǎn)恢復(fù) 這個(gè)kd.029tf.cn站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息
問：確認(rèn)操作單個(gè)站點(diǎn)恢復(fù) 這個(gè)kd.029tf.cn站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息
答：您好，已恢復(fù)了該站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)查看確認(rèn)。恢復(fù)前將之前的數(shù)據(jù)備份成了D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data\\kedarixingbak
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
