問：阿里云那邊有個已經備案的域名，然后想要綁定云建站那邊的PC端的域名，是否可以？
是否不需要把阿里那邊的域名轉備案到西部？那邊阿里直接做下域名解析是否可以？,阿里云備案的域名可以綁定云建站嗎
答：您好，可以將阿里的域名備案轉入我司，然后將域名解析到我司云建站主機上，并綁定在云建站主機上，可以訪問https://beian.35.com/導入備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能不轉入西部啊，直接在阿里那邊做解析？
答：您好，域名可以不用轉入我司，但域名備案需要轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：B2：通過其他服務商有過備案記錄。將原來在其他服務商處已備案的網站增加一個接入商。轉入備案 直接在原備案號下新增備案網站，不影響原備案網站。添加網站
我選哪個？
問：已經在阿里云有備案了 上面的選哪個？
答：您好，已備案的網站域名現使用我司主機等業務，需要申請備案轉入；請在備案平臺首頁選擇：B2\”轉入備案”進入提交轉入信息、完成電子化核驗后提交備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 阿里云已經備案選擇轉入備案，填寫域名后，提示這個，怎么整？
答：您好，查看您的備案轉入信息已經填寫提交成功，請點擊：電子化核驗，使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序，繼續拍攝上傳單位證件等資料提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.ecotopeinfo.com/經常性的打不開。盡快給處理一下
答：您好，目前測試，麻煩ping www.ecotopeinfo.com并截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在是我客戶在北京那邊，他不會ping，客戶反饋是帶www打不開，不帶的可以打開
答：您好，查看您帶www和不帶www都是解析到主機的，您讓客戶換個瀏覽器再測試一下呢。如果還不行，那讓客戶測試訪問一下主機的二級域名 ecotope.gotoip2.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：把www.ecotopeinfo.com對應的IP地址給我吧。我看不帶www的綁定的是IP，帶www的綁定的是你們這個什么二級域名，所以打不開。我把www綁定到iP上讓客戶再看下
答：您好，那您可以試一下 主機ip是127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！