問：您好，www.shouertiancheng.net 這個網站，已經申請注銷！
但是還是收到短信，關于網站未按照工信部要求放置備案號的整改通知！,www.shouertiancheng.net 這個網站，已經申請注銷！
答：您好，
1.核查網站：京ICP備號-1并未注銷成功，通過工信部網站beian.miit.gov.cn查詢還存在備案記錄；
2.備案狀態已更新為退回，若是域名shaoyaoju.wang、shouertiancheng.net都不再使用了，建議您在備案信息頁面，點擊：注銷備案操作；
提交注銷申請后，工信部12381會發送核驗短信至主辦者手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般2個小時左右可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站中毒或者被入侵掛馬之類的記錄，能不能導出來，我們網站被入侵，跳轉到影視網站上了，現在被人告說我們侵權那個網站上的他們的影視作品，我們需要找一下證據，所以想問一下西部工程師，有沒有辦法能為我們找一些入侵什么的證據，時間大概是2020年8-9月份的時候，反正能多點記錄就盡量多點證據，證明我們是被掛馬，被陷害的
答：您好，因為我司是主機提供商，僅是處理處理相關的問題。 我司沒有這種記錄和證明提供，如果您之前提交了工單 您可以查看一下之前的工單記錄。 或者您找下專門的程序開發人員協助您查找程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云頓防護和入侵監控里面的內容目前只能顯示最近的記錄，還能查看之前的記錄嗎
答：您好，抱歉,現在無法查看到更早的記錄,您之前網站被入侵是怎么處理的?如果是工單授權清理的可以提供下之前的工單號我們可以為您查詢下當時的記錄或許有證明跳轉的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經過您的提醒，確實有被串改的信息這個是工單號但我不知道是誰清理的
答：您好，清理掛馬我們是要收費的，但是這個工單我們并未清理，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器配置為：系統盤100G，數據盤20G，通過系統重新安裝后，查看系統盤只有30G大小，重試了兩次均如此，請協助解決
答：您好， 重裝后,需要手動進行擴容,請參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 進行擴容,謝謝
問：按照教程的方法，執行了wget -O auto_expansion.sh http://downinfo.myhost.net/vps/auto_expansion.sh && bash auto_expansion.sh && rm -rf auto_expansion.sh
重啟后，系統盤仍然是30G，沒有變化