問：您好，麻煩您幫我查一下陜ICP備號 fxxrd.gov.cn 這個備案的備案系統登陸用戶名,您好，麻煩您幫我查一下陜ICP備號
答：您好，您備案用戶名為fxrd；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器網站全部訪問不了了，麻煩幫忙看看是什么原因，謝謝
答：您好，查看到是對應的站點賬號ftp密碼錯誤導致對應的站點池無法啟動，通過建站助手重置對應的賬號密碼和權限，現在可以正常訪問，附圖。
問：www.fh-plus.com網站打開速度非常慢懷疑是平臺導致請協查確認
答：您好，測試速度正常，查看網站首頁加載內容較大，建議調整壓縮圖片大小減少加載已提升訪問速度。
問：
答：您好，您截圖是什么地方的報錯，您目前需要做什么操作可詳細說明下，我司核實看下如何處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法還原上一次備案狀態
答：您好，核實貴單位證件號碼已經更新為統一社會信用代碼：C ,此您請點擊備案信息–修改主體修改準確后并上傳最新的備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶名：音燁藝術培訓主辦單位名稱：昆明呈貢藝風藝術培訓學校備案域名：ynyfpx.com備案號：滇ICP備號上傳營業執照：
上傳備案負責人/法人身份證：
答：您好，已經重置密碼，新密碼:**********，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，我替換好了，但法人出差了，，下個星期才回來，，能不能幫我延長一下時間啊
答：您好，法人身份證支持本地相冊上傳，請您讓您單位法人拍了身份證照片發給您，您保存在手機里，然后在小程序核驗是選擇從本地相冊上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主要出差不方便，，麻煩幫我延長一下時間，下個星期才回來
答：您好，真的很抱歉，這個時間要求不是我們規定的，我們確實沒辦法延長；
因為若限期未修正很可能影響您網站訪問，建議您聯系一下法人把身份證拍了發給您；
請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!