問：主機過期，沒及時續費，能否恢復重新開通下,主機過期能否恢復重新開通下
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費980元，加主機一年續費價格：340元，一共1320元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：
答：您好，通過瀏覽器訪問有加載90個左右的鏈接內容，我們不了解該軟件，不清楚什么原因導致，非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是我寫了1200多篇文章，怎么只能找到90多個呢？是不是我哪里還沒設置好呢？
答：您好，您截圖并不是找的文章url，應該是分析的頁面加載了哪些url鏈接，工具使用問題我司不了解，需要您自己網絡上搜索看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的這個位置要改成我現在的域名嗎？
答：您好，可以改成您自己的網址http://choumou.net.cn/，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我想找蜘蛛抓取日志，是這個文件夾嗎？問什么是空的呢？
答：您好，獲取近三天的訪問日志是截圖中這個功能
下載后是在www/logfiles目錄下
非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我可以下載日志啦，但是下載的是txt的。我怎么直接下載成log格式的呢？
答：您好，沒有所謂的log格式哦,日志就是一行一條內容保存到文本文件中的,文件名您是可以自己任意命名的,1.txt,直接改為1.log就行了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想禁止訪問我網站的ip號，在哪里設置呢？
答：您好，請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把www.choumou.net.cn 301轉向到choumou.net.cn上，這兩個應該分別怎么填
答：您好，上面填寫www.choumou.net.cn 下面填寫choumou.net.cn 當前檢測已經是301跳轉狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是昨天上午獲取的日志數據，下載了這3個數據，因為是31日上午獲取的，所以31日的數據特別小，我理解可能是因為時間關系沒有獲取完全，所以今天我又去獲取，想把31日的數據下載，但是第二張圖這里顯示是灰色的，
我想知道我怎么能在次拿到31日的數據呢？
還有每次只能獲取4天的數據嗎？
每天應該按照什么規律獲取數據呢？
答：您好，我們核實可以獲取的，點這兩個按鈕即可。當前已為您下載到/www/logfiles目錄下，請查看。
默認只提供最近幾天的日志，需要更多的可以點擊旁邊按鈕即可，非常感謝您長期對我司的支持!
