問：shenhedz.com 解析不生效 ,shenhedz.com 解析不生效
答：您好，解析生效了，詳見附圖，域名拼寫是 shenghedz.com ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：x檢測出來的木碼文件已經清理掉了。
答：您好，1、請問您我怎么 操作掃描的？ 清理了哪些木馬文件？
問：已經清理掉，麻煩開通一下。謝謝！
答：您好，已經為您開啟，您使用的是織夢程序，此程序漏洞比較多，建議您聯系專業程序開發商為您檢查修復漏洞，避免再次出現類似問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.51jiushui.com 最近兩天一直出現這個問題，訪問之后刷新就會出現網絡連接錯誤，為什么根據要求更換了CN2線路，還是經常出現這個問題，請解決一下
答：您好，目前我們測試訪問暫時無法重現這個問題，cn2線路主要是解決163網絡卡慢丟包等問題。目前測試服務器網絡正常。請您測試下在其他網絡下是否存在類似問題，比如您可使用手機移動網絡測試看看是否有這個現象。
此外這個報錯類似是防火墻的攔截，請核實下服務器內的寶塔面板上是否啟用了防火墻設置了安全，可能有誤攔截的情況，建議關閉防火墻進行測試，謝謝。
問：解析一直不生效，請專員協助您核實
答：您好，目前是注冊局上級dns下發延遲的問題，我司已聯系注冊局核實中，請您稍晚查看下解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，還是不行，麻煩協助處理一下
答：您好，已經生效可以打開了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好 域名備案，感謝
答：您好，查看您的備案申請已經提交成功，已反饋備案審核專員，會盡快協助您審核處理，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
