問：麻煩清空一下mysql數據庫，我自己清理后，提示還有45Ｍ左右，麻煩處理一下，謝謝,麻煩清空一下mysql數據庫
答：您好，
已為您調整，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
zhidahg過期了 我重新買空間 但是要在原空間解綁域名jyzhidahg.com 幫我解綁下
答：您好，
jyzhidahg.com 在數據庫中還存在記錄所以導致添加綁定會有這個提示，現在已經可以綁定了請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好,請幫忙處理
答：您好，查看域名已完成實名，已添加域名信息入庫，預計兩天會生效；待生效后系統會自動更新狀態，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wcy.xyz 在騰訊云做域名備案，那邊說18年以前做的實名認證需要從新做一下實名認證，請刪除現在的實名認證信息，我從做實名認證。
答：您好，實名認證信息修改，請操作模板過戶，無法直接刪除重新提交。查看您的域名有鎖定狀態，如果要過戶，請先解鎖域名。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務器系統盤擴容均提示成功，但實際未增加系統盤容量
答：您好，需要手動操作，已調整了，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了一張 放假通知，首頁不顯示，說是cdn問題？幫忙看看
答：您好，檢查主機沒有緩存，您banner調用的阿里云的oss，請檢查下oss是否更新成功了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：oss是否更新成功，在哪里看？是不是非要登錄 阿里云賬號？
答：您好，您直接訪問截圖中的地址就能看見oss是否更新，如果Oss生成了新的地址，則您需要把程序中的鏈接修改成新地址，建議具體咨詢下開發人員,非常感謝您長期對我司的支持！
