問:您好,備案核驗編號: 麻煩退回修改,備案核驗編號:
答:您好,
問:為什么403了!
問:我記得我改了文件就一直點了返回
答:您好,
問:您好,請問前置批審文件是必須得嗎,還有上傳資料-辦理拍照的相關需要資料能說一下嗎
答:您好,
問:您好,虛擬主機續費本來是續2年送1年,但是我是1年1年續的,所以沒看到贈送1年,麻煩處理下,贈送1年
答:您好,已贈送1年使用時間,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前因為備案被取消,重新做了備案,今天剛通過,綁定域名后網站不能正常訪問,提示“Request timeout, please try again later…”,我PING過域名,應該是解析成功了。是不是你們那邊做了限制?
答:您好,
已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試用主機怎么用
答:您好,查看您是剛剛購買的服務器,目前服務器還在初始化中,一般需要30-45分鐘左右,請您耐心等待一下 ,另外試用時間為您延長到了24小時 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們網站打開速度特別慢,0523tx.net,請幫我們看一下,謝謝
答:您好,核實您服務器cpu及帶寬占用都很高,請核實服務器上是否有做其他推廣等工作,如需我司詳細分析,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查正確工單類型,
問:jiangli.net.cn解析了ping不通,幫看下是什么問題,謝謝!
答:您好,目前域名狀態為serverhold,所以解析無法生效。核實是上級審核出現異常,我司已為您手工處理,請您稍晚1-2小時查看域名狀態是否恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!