問：網站壓縮文件在文件管理中無法解壓,網站壓縮文件在文件管理中無法解壓
答：您好，
問：http://www.whhuizhuo.com/cn/products_jjfa/22.html 這個無法訪問http://www.whhuizhuo.com/cn/products_jjfa.asp?menuid=22 可以訪問
就這頁面有問題
答：您好，
核實您偽靜態規則應該存在問題,您動態鏈接中只有一個id,但規則中有兩個參數,由于我司對您程序不了解,嘗試取消一個后測試已經可以訪問,請刷新查看是否還有其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大約1月以前出現過一次，我以為是服務器運行時間太長了，我沒在意，就從網頁上重啟了?，F在又出現這個情況，從昨天下午16.45分到現在！
答：您好：
測試可以重新遠程，附圖請核實，若無法遠程，請勿做任何操作，及時聯系我司技術人員查看即可，請反饋無法遠程的錯誤頁面截圖，以及您所填寫的遠程信息，以及ping 服務器IP的頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，只轉入備案主體，沒有網站，網站在這邊新做的
答：您好，1，無法單獨只轉入備案主體，如您現在是需備案新域名，原已通過其他接入商備案，請選擇B2現在去添加網站形式備案新域名；
2，如您是原在其他接入商備案的域名需使用我司國內主機，則請選擇備案轉入將原備案轉入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么FTP里面沒有網站日志呢
答：您好，核實到該主機是windows的虛擬主機，請登陸到獨立控制面板，下載網站日志，如圖：
然后使用FTP連接到虛擬主機空間，并在/www/logfiles目錄下查看下載下來的站點訪問日志，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載了，怎么還是沒有？
答：您好，這邊核實到網站日志文件已經下載到了虛擬主機空間的/www/logfiles目錄下，請知悉，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
