問:nthopeway.com網站打不開,請協助檢查,nthopeway.com網站打不開
答:您好,
問:現在又打不開了,網站最近間歇性的會出現問題,上個月這個網站我也提過工單,也是一會兒又恢復的
答:您好,我司為您重啟了程序池,請您現在在測試下,感謝您對我司長期的支持。
問:我這邊依然還是打不開的
答:您好,查看您對應網站重新中access數據庫有出現鎖表的情況,為您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=135 壓縮修復了一下數據庫,您可以持續觀察看看,如還有對應該類問題存在,建議您可以聯系您網站程序員為您核實排查看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您幫我進行了這個操作之后,網站還是不能訪問啊
問:我在控制面板里刪除了ldb文件才行,但是還是不穩定
答:您好,原因是對應網站程序access數據庫有出現鎖表的情況,您需要對access數據庫進行修復,為您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=135 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在網站怎么又出現這個報錯了
答:您好,測試您網站并未出現暫停主機的錯誤,請問您是訪問的域名www.nthopeway.com嗎?您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你的提示操作,網站依然還是暫停主機的錯誤啊
答:您好,檢查記錄主機ftp:hopeway,您在 21:18:55將《主機狀態設置》為了暫停,已為您設置為運行中,請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器,再測試一下。
附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器搭建的網站bitfun.pro訪問速度慢 請查看下原因 優化線路
答:您好,
1.當前測試您服務器ping值正常,而對應服務器也可以遠程連接,現在通過服務器后臺性能視圖查看服務器帶寬和CPU使用都比較高,其也會影響到您本地的網站訪問速度,并且查看您對應本身的網站程序有大量該類api接口調用,也不排查對應api調用慢,也建議您可以聯系到您程序員為您核實看看。
2.如需要我司代為核實服務器帶寬和cpu占用問題,您可以提交工單:【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,并附上您服務器的遠程賬號密碼,我司扣除一次金牌服務使用次數來為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!