答:您好,
目前查詢域名9vfood.com已經綁定到了你賬號下的虛擬主機9vfood,請您核實;如果要將域名9vfood.com綁定到其它主機,請您將域名9vfood.com從主機9vfood的綁定刪除后再綁定到其它主機;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,法人和網站負責人手機都會收到驗證碼,兩者都需驗證才算全部完成;此提示表示其中一個驗證了,另一個還未驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名在后臺已經暫停解釋了,現在還能訪問,請問如何才能停止解釋?
答:您好,核實您點擊暫停了,目前我們已經無法訪問,您還可以訪問的原因應該是您本地緩存的原因。
您請運行命令ipconfig /flushdns清理緩存再測試訪問,或者晚點訪問試試。
問:不知道為什么網站有時候打不開,或者是打開的慢,什么也沒有操作過
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常訪問,查看您本地是移動網絡,主機是電信機房會有互聯互通的問題,您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–開啟百度云加速,移動網絡訪問會加速效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到通知,已清理了可疑文件,請開通主機FTP:alaser
答:您好,
\\data\\cache_template\\show.tpl.php 已被植入一句話后門
還有其他文件存在風險,請徹底修復,建議您升級官方最新版本
問:謝謝提醒,已經清理了。
答:您好,已開啟,請盡快升級程序到最新版,否則仍可能被再次入侵。 您也可以參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀,需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫,不需要腳本權限目錄設置目錄保護,降低被黑幾率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都是用的cname解析,但是不帶www的這個域名wonsten.com打不開,但是www.wonsten.com這個域名可以打開網站,請求幫助!
答:您好,
原因附圖,不帶www域名未解析到主機,請將域名做別名(Cname)至:【wonsten.gotoip11.com】 ,20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!