問：您好，,公司營業執照注冊號更改后怎么備案資料丟失了？
答：您好，非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法使用。需要重新上傳資料，此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用手機微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案資料審核。
問：您好，我這個域名已經通過了公司實名認證，與服務商那邊溝通過了，請仔細看圖。
問：已經拖了我很久了，明明不是問題，非要一而再再而三的拖著，我信任你們的產品和服務才會選擇你們而不是阿里云，但是這樣不負責任的打回我的申請著實有誤！
答：您好，管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對的，查詢您的域名當前上報到工信部域名庫信息為，注冊人證件類型和證件號碼為空，若域名已經完成實名認證，需要讓域名注冊商將完整的域名信息上報到域名驗證庫中，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在第二天自動更新，待更新后，才能順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，云建站至尊版搭載的小程序是營銷型，購買前和客服咨詢，答復是商城。但是，后臺模板好像選擇不了商城。
答：您好。
模板的話免費的模板就在小程序里可以選擇。如果沒有您想要的。您可以去付費購買精美模板看下有沒有您需要的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶收到短信備案被注銷了 多久才可以提交新的備案
答：您好，查詢單位對應的網站備案號：蜀ICP備號-1已注銷，現即可重新添加備案；
備案號下還存在其他網站，對應的管理賬戶是：江油 一葉科技有限公司1149，請登錄該賬戶點擊：備案信息——添加網站，提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
綁定別名和ip指向 都是顯示這個ip
問：現在提示這個
答：您好，查看域名解析是生效的，域名已經解析到http://127.0.0.1，目前訪問很慢，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!