問：,網站首頁出現奇怪的代碼
答：您好，
這是php程序的警告，我們在/www/wp-includes/wp-db.php 中添加了：
屏蔽了所有警告，您現在測試訪問看看。
問：網站打開速度太慢，目前服務器是不是共享的？速度是多少？如何才能加速？網站在做SEM，使用中發現網站打開的速度實在太慢。
答：您好，檢測網站打開速度很正常并不慢請檢查下是否與本地網絡或環境有關可以讓其他人幫您訪問檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司測試沒有問題的，請您把FTP服務器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，FTP地址請修改為gdftp.myhost.net 后再測試看下。如果依然不行，請您核實看下本地是否有安全
問：導入東西到根目錄，根目錄在哪里？
答：您好，虛擬主機根目錄是www,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要怎么上傳？能把步聚發下我嗎？
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp方式上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天一個新疆的網友說，打不開網站 必須得翻墻才能打開，不知道咋回事，解決下
答：您好，目前我們測試打開是正常的，并無問題，從客戶的描述看，可能是網絡的線路問題，請您聯系他做如下操作：
問：域名：hema.vc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (hema.vc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前上級預付款不足，我司已在聯系注冊局處理。請您周一工作日稍晚時再次提交工單，授權我司工作人員為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
