問：您好，掃描二維碼沒有上次法人身份證的操作,這樣情況我沒法上次法人身份證啊
答：您好，
1.查看原備案填寫的法人信息有誤，需修改；
2.因修改原備案信息和轉入網站，二者不能同時進行，此需要撤銷轉入網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行轉入網站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://cyzhe.com.cn 用的這個香港服務器，為什么會有備案問題 ？http://127.0.0.1:8888/site
答：您好，核實是亞數服務器,添加白名單的時候,選擇香港ip然后添加白名單即可,寶塔后臺綁定域名不會有錯誤提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fxbfw.com 網站打不開！
答：您好，
問：為什么服務器老是被重新啟動？我暈 搞什么
答：您好，核實查看您會員名下有2臺服務器，請問您具體是那臺服務器出現了問題，請不妨詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：abug.site這個域名注冊不了 提示該域名出錯次數過多注冊失敗，常規則注冊接口不能用于域名搶注，請30秒以后再試
答：您好，已為您開通成功，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳大視頻文件出現失敗，如何修改文件上傳限制，修改為150M
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機不支持調整，網頁上傳大文件容易出現超時，大文件推薦使用ftp上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您提供下服務器遠程密碼，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實用戶名和密碼不正確,如是mysql的密碼修改過,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 重置mysql的密碼后再創建站點即可,非常感謝您長期對我司的支持!