問：這款主機被關了，怎樣重新開啟,這款主機被關了，怎樣重新開啟
答：您好，管理員停止，原因：投訴疑似假冒農行網站關閉，請清理后回復工單申請,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎樣清理？要刪除所有文件？
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 您參考工單恢復，清理站點現有數據和和數據庫數據。
然后重新上傳我們核實無問題以后，幫您開啟站點并繼續訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個農行網站是放在這個閑置主機測試用的，如果我不刪除數據，把一個備案的二級域名解析到這個主機，能恢復訪問嗎？
答：您好，
抱歉,需要清理當前的數據并重新上傳正常網站數據我司核實后方可恢復,如是測試,也請使用正常的網站內容進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這款主機能退嗎？
答：您好，核實您當前該情況，主機是正常的，其因網站內容被關閉，主機無法進行退款操作，您可以清理當前的數據并重新上傳正常網站數據我司核實后方可恢復,如是測試,也請使用正常的網站內容進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的白名單刪除后，主機這里也加不了這個域名，我試了幾次不行，，現在我已經把服務器那邊的白名單恢復了。如果可以，麻煩你們幫我把域名綁定到這個主機上，謝謝主機名 zu9l8rwd56dvj4b子網站面板 lvtu@zu9l8rwd56dvj4b
www.visacits.comvisacits.com
答：您好，
請您將域名www.visacits.com 別名cname指向到zu9l8rwd56dvj4b.gotoip3.com，生效后反饋本工單。
我們確認解析生效后，可以幫您刪除之前的綁定記錄。
這樣做的目的是為了確保您對域名有管理權限，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有這個講究，指過來打不開，影響網站收錄排名的
問：我已經把白名單刪除了，盡快綁定主機這邊，謝謝
答：您好，
目前核實域名還是沒有在白名單中刪除的，還請您核實下。
問：不能自行安裝遠程桌面服務
答：您好，請問具體是哪臺主機，請詳細描述一下您的問題，以便我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：127.0.0.1127.0.0.1這二臺都一樣
問：我安裝了二次，重啟之后查看還是未安裝成功
答：您好，請將問題提交到云服務器工單，并截圖您的操作我司核實，同時提供登錄服務器的遠程密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：香港服務器來的，因為客戶說要3個人一起用，所以我就安裝遠程桌面服務來處理，安裝2次了，都一樣結果，你那邊加急處理一下吧
問：我2008的系統上可以安裝的，但這2012的系統怎么安裝都不行，
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：是的，為什么我一直安裝不成功？
答：您好，之前同事已為您處理了請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
