問：您好，,您好，我上傳備案碼時總是顯示保存失敗，說是當前備案碼最多用于10個主體，是什么原因？
答：您好，一臺服務器分配的備案碼僅能用于10個單位主體的網站備案，若超過則不能提交。若您的服務器上備案主體單位大于10個，可考慮在聯系服務器賣家單獨購買備案碼。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，想問下核驗照片怎么拍照，老是退回怎么處理呢
答：您好，現在可在備案系統里刪除核驗照，重新選擇純色背景拍攝。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案信息在工信部是已經沒有的，請你們仔細核實，然后提交我的備案信息。
答：您好，通過備案號核實目前備案號已注銷，資料已提交至我司審核階段，我司會重新審核提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，通過手機驗證短信中的地址，輸入驗證碼、手機號等都沒有問題，但是到了最后一個選項，圖形滑動驗證的時候，向右滑動滑塊會導致整個手機頁面向右，就像瀏覽器的后退功能，根本沒有機會滑動滑塊。而根據網頁提示在PC端操作的時候，點擊四川，出現的頁面是400頁面，現在無法驗證。
答：您好，請點擊驗證地址http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 驗證試試，如仍舊無法驗證，請將收到的驗證碼提交至工單，我司為您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法重啟，幫忙看一下在后臺的“監控臺”黑屏，無信息。
答：您好，
問：您好，
答：您好，查看您的備案信息正在審核中，請等待審核結果，如資料無誤，會及時為您打開網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!