問：www.rqfhc.com 網站打不開了，請盡快解決好,www.rqfhc.com 網站打不開了，請盡快解決好
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購買的主機默認二級域名是啥？怎么訪問測試上傳的網站是否正常。備案正在進行中，但是需要測試是否能正常訪問。
答：您好，虛擬主機的二級域名是：longmen0709.gotoip1.com，可嘗試使用該二級域名進行測試和個人訪問，如果是商用性質的訪問，建議還是綁定自己的域名，并解析域名到虛擬主機二級域名，然后用自己的域名進行站點訪問，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還是不能訪問，我放了一個測試首頁都訪問不到啊。
答：您好，
我司測試網站地址：http://longmen0709.gotoip1.com/index.htm，已能夠正常訪問。
如圖：，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機FTP賬號：
答：您好，備案刪除后，請在登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理-自主刪除主機,操作刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果我涉及到經營性，如何備案？ 為撒非要填這個電子商務承若書？
答：您好，通過我司等接入商申請的是非經營性備案，若貴單位網站是經營性的，請聯系所在 通信管理局辦理經營性審批“增值電信業務許可證”，待辦理成功后請將審批掃描件發給我司，一并為您上報，即可無需填寫情況說明書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開什么原因處理下
答：??您好，我司查看網站neon111.com提示信息，一般為程序池資源耗盡，請您重啟iis服務或重啟服務器測試下，如需我司協助處??理，請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”,非常感謝您長期對我司的支持!???
