問：您好，能不能幫我重新提交，域名的接口下個星期一應該就能轉 好了,能不能幫我重新提交，域名的接口下個星期一應該就能轉 好了
答：您好，備案已為您重新提交，查看因域名驗證被退回，請聯系注冊商將實名信息上報至域名庫更新，待查詢域名庫有域名信息且與備案單位或法人信息一致后，會上報管局審核的，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要重新提交
答：您好，經工信部域名庫核實您的域名注冊商未將您的域名xnykt.com.cn信息上報至工信部域名庫中，您請聯系您的域名注冊商將您的域名上報至工信部域名庫且生效后再上報備案，否則備案會因為無域名信息導致失敗的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被掛馬 現已將程序處理好了 請開放一下網站
答：您好，我司為您重新審核了非法信息，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不小心刪除了文件夾，導致網頁打不開了，麻煩幫忙恢復一下。
答：您好，請問具體是需要回復哪個文件，可以使用控制面板的備份與恢復功能恢復您需要的文件試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是所有的都被刪了
答：您好，抱歉，查看主機是6-20號買的，主機每7天備份一次，現在還未生成自動備份無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 意思是沒辦法解決了嗎？？？
答：您好，主機還未生成備份，您購買主機時間是20號，主機一般是7天才備份一次
目前您只能看您本地或者其他地方是否有備份來恢復了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有限公司 這個公司實名的時候系統默認的英文寫法錯誤，請協助修改，謝謝！Fu Shan Shi Fu Quan Suo Ju You Xian Gong Si（錯誤）Fo Shan Shi Fo Quan Suo Ju You Xian Gong Si（正確）
答：您好，您請將域名過戶到模板上，提供域名回復工單，我們為您更正。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經過戶，域名是 fortunerigging.com 謝謝！
答：您好，已經處理，請核實!