問：網站打開 提示錯誤500 – 內部服務器錯誤。訪問HTML頁面又可以訪問 請問是什么原因造成的問題了,網站打開 提示錯誤 500
答：您好，
訪問500錯誤是由于www下的web.config文件引起,將該文件改名后已經正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我更新了備案主體信息，但是手機號碼錯誤，導致短信核驗不能通過，我可以取消提交的更新，重新提交嗎
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rc-tek.club這個域名我看狀態是說 初審通過 實名成功,但是我 ping這域名,說沒法找到主機,還請幫忙排查一下問題,謝謝
答：您好，
問：您好，為什么備案主體沒更新過來
答：您好，查看您操作的為備案轉入，轉入成功后備案信息會自動更新為您原備案填報的信息，若信息有誤，您請點擊備案信息–修改主體/修改網站將信息修改準確后提交管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1
答：您好，
非常抱歉, 港臺機房贈送的二級域名只提供解析, 不支持訪問, 請知悉; 您請直接將域名做cname記錄解析到: l0304.gotoip3.com 上, 待解析生效后再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp賬號：scwjjdnet 里面的程序文件是php的，為啥運行不了，之前被入侵掛了很多代碼，清理之后服務打開網站了。
答：您好，
主機php環境運行正常,放置探針文件可以正常訪問http://www.scwjjd.net/1.php,目前訪問返回500內部錯誤,開啟詳細報錯后如圖 ,缺少文件,查看www下并無/languages/zh_cn/common.php此路徑,請重新上傳缺少文件后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
