問：您好，備案核驗編號: 被駁回，原因是：主體已注銷。但我剛查了國際工商局網站，三亞玩樂假期商旅有限公司并未注銷，完全正常，這是怎么回事？,備案主體已注銷被駁回
答：您好，1.這個退回是工信部接口自動退回，主體已注銷指的是您之前的備案號：瓊ICP備號 已注銷；不是工商那邊的注銷；
2.操作方式：由于之前是操作的在原備案號下新增，既然備案號已注銷了就不能繼續新增了；請注意保存好核驗照等圖片，然后刪除所有信息，重新按首次新備案提交備案申請就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：press后綴和space后綴怎么不能搶注了？？？ 是這你們系統出問題忽略了這2個后綴？ 還是其他原因呢？
答：您好，您在https://www.363.hk/services/yuding/?mode=chngrab 查詢試試，查關鍵字 .space
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：成都卓滿家商貿有限公司域名 zhuomanjia.com法人身份證信息，請麻煩幫修改為：
答：您好，已修改，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過FTP 工具，無法上傳，下載，刪除。
FTP 主機名：
答：您好，核實到虛擬主機的www目錄是只讀權限，如圖：
請再進行FTP上傳操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有看到FTP上傳地址
答：您好，核實此購買的僅為數據庫產品 100M mysql數據庫 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：cxau.com已經恢復數據和數據庫 無法打開網站
答：您好，查看到是php版本問題，重新在對應的管理中心-虛擬主機管理-管理-php模式中設置對應的php版本為5.2，現在可以正常訪問，附圖。