問：您好，客戶原先的證件不是三證合一的，后來改成三證合一的了，所以營業執照號碼，有變動 ，這個咱們沒有辦法解決啊,客戶原先的證件不是三證合一的，后來改成三證合一的了
答：您好，若原備案網站還在使用，請先在接入商處修改主體的單位證件號進行變更，待變更完成后再添加新網站備案；
若原備案網站都不使用了，即可注銷原備案號，注銷后在我司申請新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，這種情況要怎么修改，你們之前已經把我們的備案信息取消了
答：您好，查看本賬戶下備案：桂ICP備號 未注銷；請點擊“備案信息——修改主體”更改單位證件號為統一代碼，若其他信息有調整請一并修改；再上傳最新營業執照、核驗單等資料圖片提交；
待初審無誤后即上報管局審核變更，屆時備案平臺狀態會更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 服務器50G的空間只顯示C盤 30G
答：您好，
d盤已經有了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在其他公司有備案號，有新的網站需要備案，如何操作
答：您好，此情況請在備案首頁選擇B2以前，通過其他服務商有過備案記錄——“現在去添加網站”提交，填寫原備案號、需新增的網站信息、再上傳資料圖片提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的主機能轉到三五互聯的其他賬戶上嗎？因為續費需要開票，
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新購買的虛擬主機無法從后臺登錄點擊“文件管理”，出現錯誤，不能登錄進去
答：您好，